10 oct. 2007

Un petit buzz

Le web est magique, avec ses communautés ouvertes à ceux qui en ont les clefs. Un effet qui, quand il est réussi, assure une couverture marketing élargie à peu de frais, c'est le "buzz". On imagine bien un essaim d'abeilles sur un pot de miel qu'on aurait oublié, ouvert, sur la table de la terrasse, des mouches bleues qui virevoltent avec excitation sur un résidu de colique canine, ou plus parisiennement un tas de pigeons idiots, malades et sales sur les miettes de pain que leur jette une vieille dame au Parc Monceau pour se donner un peu de poésie dans ses vieux jours.

Des buzz réussis sont par exemple ceux de Apple, qui en connait tous les principes et réussit son coup à chaque fois. L'iPhone, téléphone tactile sans (ou presque) options, se vend 4 ou 5 fois plus cher qu'un autre téléphone, simplement pour les beaux yeux de Steeve Jobs, le fondateur de la marque. Nokia avec son N95 tente de rattraper le coup à son compte en rappelant les capacités bien supérieures de ce téléphone, mais la sauce ne prend pas tant que ça. Microsoft fait ce qu'il peut, mais c'est pas parce qu'on loue la Défense pour y installer des projos de toutes les couleurs qu'on est pour autant capable de sortir un système d'exploitation correct. Ah pardon, c'est l'inverse, Vista est mauvais, c'est pour ça qu'il fallait mettre le budget publicité à la hauteur. Hem. Rassurons-nous, les Service Packs sont prévus pour bientôt, pour "plus de sécurité, plus d'ergonomie, plus de tout". Pour l'argumentaire, revoir ceux sortis à l'occasion des SP1 & SP2 de Windows XP. De toute façon, qui hésiterait à télécharger ces packs puisque sans eux, nous dit Microsoft, on court des risques de plein de choses. Installons ces packs, et on sera à l'abri jusqu'au lancement des suivants.

Bref, le buzz peut permettre de vendre un truc en détournant l'attention du client potentiel. Comme Aéro, l'interface graphique de Vista, dont (je sais, je me répète) le fonctionnement n'est correct qu'avec une machine qui n'est pas pour tout de suite. Et qui n'arrive pas à la cheville de ce que me fait mon Linux Fedora alors que je n'ai même pas de carte graphique. Le monde est injuste, tout de même.

Le buzz du moment c'est pour ceux qui suivent, c'est l'entreprise Hasbro qui l'a très bien réussi. Il s'agit de voter démocratiquement pour élire la ville qui prendra la place de la rue de la Paix dans une énième version du Monopoly. Mais laisser le bas peuple décider d'une question aussi grave mène forcément à de vils abus. Et Hasbro a dû changer légèrement sa politique marketing en cachant les scores des villes les mieux classées : un imbécile (ils se sont peut-être mis à plusieurs, en tout cas il y a même un site dédié) a lancé l'idée de voter en masse pour la ville de Montcuq, bien connue depuis le fameux squètche de Prevost. Ce vote stupide va mettre la direction marketing devant ses responsabilités : vont-ils effectivement tenir leur promesse ? Car la population de Montcuq semble avoir été multipliée virtuellement (officiellement 1.400 habitants), et elle était loin devant toutes les autres villes le dernier jour avant le masquage des scores : 56.412 voix contre 33.150 à Dunkerque et 27.726 à Perpignan. Comme le buzz ne devrait pas s'éteindre avant la fin des votes, il y a peu de chances que cette tendance ne se renverse. D'ailleurs pour prendre la mesure d'un buzz réussi, rien de tel qu'une recherche sur Google : 551.000 réponses pour l'expression "voter pour Montcuq" en ce moment.

Ah, on me fait signe que Hasbro ne révèlera les villes gagnantes que dans un mois. Le temps de dépouiller le vote électronique. Ou plus vraisemblablement attendre que le buzz s'éteigne, "on sait jamais, sur un malentendu ça peut marcher". Un peu comme l'arbitre qui fait durer le match de l'Angleterre pour qu'elle puisse mettre son 4ème essai et prendre le point bonus, quoi.

Pour voter pour Montcuq, c'est facile, faites comme moi : allez sur le site, cliquez sur "ville joker", et indiquez "Montcuq", dans le département 46. Comme raison de mon vote, j'ai mis quelque chose comme "C'est ça, la France".


Et pour la route, Prevost dans ce moment d'anthologie bien grasse.



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